Betaling
Je kunt jouw bestelling veilig online betalen via iDeal (Nederland), Bancontact (België), Klarna Achteraf betalen en vooraf overmaken / instant payment. Bij Klarna betaal je €0,45 + 2,99% van het bestelbedrag voor het achteraf betalen. Dit zijn de kosten die ook bij mij in rekening worden gebracht.
Verzendkosten
Nederland
| Brievenbuspakje | Pakketpost |
|---|---|
| Envelop: €3,65 Brievenbuspakje: €4,20 | Tot 10kg: €6,45 Tot 20kg: €10,95 |
Geen verzendkosten vanaf €50 binnen Nederland. Alle bestellingen worden via DHL verzonden.
Buitenland
| Land | Pakketpost via DHL |
|---|---|
| België | €11 |
| Duitsland (Germany) | €11,50 |
| Frankrijk (France) | €11,50 |
| Griekenland (Greece) | €18 |
| Italië (Italy) | €11,50 |
| Spanje (Spain) | €11,50 |
| Oostenrijk (Austria) | €14 |
| Denemarken (Denmark) | €14 |
| Zweden (Sweden) | €18 |
| Finland | €18 |
| Portugal | €14 |
| Verenigd Koninkrijk (United Kingdom) | €20,28 |
| Verenigde Staten (United States) | €31,70 |
| Zwitserland (Switzerland) | €20,27 |
| Noorwegen (Norway) | €21,30 |
| Rest van de wereld (world) | €36,30 |
Afhalen
Het is mogelijk om jouw bestelling op te halen in Heerenveen (Van Goghlaan 40) of tijdens een beurs wanneer ik hier aanwezig ben. Kies voor deze optie in het bestelproces. Geef in de notities aan wanneer je jouw bestelling zou willen ophalen, dan reageer ik hier zo snel mogelijk op of dit mogelijk is. Let op: je dient alsnog vooraf online te betalen! Pinnen of contant afrekenen aan de deur is helaas niet mogelijk.
Levertijd
Ik doe mijn best om bestellingen iedere maandag- en donderdagmiddag in te pakken. De bestellingen worden op dinsdag en vrijdag ingeleverd bij DHL. Zendingen worden doorgaans de volgende dag bezorgd in Nederland, met uitzondering van zon- en feestdagen. Het kan echter zijn dat het een dagje langer duurt.
Post & Papier is niet verantwoordelijk voor eventuele vertragingen tijdens het transport. Heb jij jouw bestelling na 5 werkdagen nog niet ontvangen? Neem dan contact met mij op. Dan gaan we samen naar een oplossing zoeken.
Tracking
Je krijgt altijd een verzendbevestiging van Post & Papier en aparte track & trace van DHL per mail. Als je deze niet krijgt, check dan even je spambox: daar komen ze helaas soms terecht.
Beschadiging
Is jouw pakje en de producten daarin beschadigd aangekomen? Wat vervelend om te horen! Stuur me een mail met je bestelnummer en foto’s van de zending, dan lossen we het samen op.
Printables
Heb je een printable besteld op mijn website? Deze worden niet fysiek verzonden en zijn direct te downloaden. Dit kan zowel via de bevestigingsmail in je inbox als via je account op de website indien je deze hebt. Let op: het is niet mogelijk om printables te retourneren.