Je hebt het recht jouw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Je hebt na annulering nogmaals 14 dagen om je product(en) retour te sturen. Je krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. De kosten die je maakt om de bestelling terug te sturen zijn voor jezelf. Deze kosten bedragen circa 7,25 per pakket. Raadpleeg voor de exacte tarieven de website van de vervoerder naar keuze.
Indien je gebruik maakt van je herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan mij geretourneerd worden. Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te verkopen, dan kan ik deze waardevermindering van het product aan je doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.
Om gebruik te maken van dit recht kun je contact met mij opnemen via onderstaande knop of anouk@postenpapier.nl. Ik zal vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van jouw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.
Herroepingsprocedure
Wil je één of meerdere producten terugsturen? Klik op bovenstaande knop, vul alle (verplichte) gegevens in en verzend het formulier om de koop ongedaan te maken. Er volgt direct een bevestiging per e-mail waarna je jouw bestelling binnen 14 dagen terug kunt sturen naar onderstaand adres. De terugbetaling volgt binnen 14 dagen.
Post & Papier
Van Goghlaan 40
8442 HW Heerenveen
Annuleren
Je kunt bestelling annuleren tot het moment dat je bestelling verstuurd is. Dit werkt op dezelfde manier als de herroepingsprocedure zoals hierboven beschreven is. Het enige verschil is dat de bestelling niet retour gezonden hoeft te worden omdat hij nog niet verzonden is.